Outils customer support workflows simples et intuitifs

Explorez des solutions customer support workflows conviviales, conçues pour simplifier vos projets et améliorer vos performances.

customer support workflows

  • AGIFlow permet la création visuelle et l'orchestration de flux de travail IA multi-agents avec intégration API et surveillance en temps réel.
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    Qu'est-ce que AGIFlow ?
    Au cœur d'AGIFlow, une toile intuitive permet aux utilisateurs d'assembler des agents IA en flux de travail dynamiques, définissant déclencheurs, logique conditionnelle et échanges de données entre agents. Chaque nœud d’agent peut exécuter du code personnalisé, appeler des API externes ou exploiter des modèles pré-construits pour NLP, vision ou traitement des données. Avec des connecteurs intégrés à des bases de données populaires, services Web et plateformes de messagerie, AGIFlow simplifie l'intégration et l'orchestration entre systèmes. Le contrôle de version et les fonctionnalités de restauration permettent aux équipes d'itérer rapidement, tandis que la journalisation en temps réel, les tableaux de bord de métriques et l'alerte garantissent la transparence et la fiabilité. Une fois les flux testés, ils peuvent être déployés sur une infrastructure cloud évolutive avec des options de planification, permettant aux entreprises d'automatiser des processus complexes tels que la génération de rapports, le routage du support client ou les pipelines de recherche.
  • Un cadre d'orchestration multi-agent open-source basé sur Python, permettant la collaboration d'agents IA personnalisés sur des tâches complexes.
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    Qu'est-ce que CodeFuse-muAgent ?
    CodeFuse-muAgent est un cadre open-source basé sur Python qui orchestre plusieurs agents IA autonomes pour résoudre collectivement des tâches complexes. Les développeurs définissent des agents individuels avec des compétences spécialisées — telles que traitement de données, compréhension du langage naturel ou interaction avec des API externes — et configurent les protocoles de communication pour une délégation dynamique des tâches. Le cadre fournit une gestion centralisée de la mémoire, la journalisation et la surveillance, tout en restant indépendant du modèle, supportant l'intégration avec des LLM populaires et des modèles IA personnalisés. En utilisant CodeFuse-muAgent, les équipes peuvent construire des workflows IA modulaires, automatiser des processus multi-étapes et faire évoluer les déploiements dans divers environnements. Des fichiers de configuration flexibles et des API extensibles permettent une mise en prototype rapide, des tests et un réglage fin, rendant cela adapté aux cas d'utilisation dans le support client, les pipelines de génération de contenu, les assistants de recherche, et plus encore.
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