Innovations en outils customer engagement automation

Découvrez des solutions customer engagement automation révolutionnaires qui transforment votre manière de travailler au quotidien.

customer engagement automation

  • Créez rapidement et facilement des agents vocaux multilingues.
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    Qu'est-ce que Haiva ?
    Haiva est une plateforme d'IA en libre-service innovante, spécialement conçue pour autonomiser les utilisateurs dans la création d'agents vocaux multilingues pour une variété d'applications. La plateforme se distingue par son interface conviviale, permettant à quiconque — quel que soit son niveau de compétences en programmation — de créer et de déployer des agents vocaux en moins de trois minutes. En comblant les lacunes linguistiques et en interfaçant avec diverses sources de données, Haiva permet aux organisations d'améliorer les interactions avec les clients et de rationaliser la communication. Cet outil polyvalent est particulièrement bénéfique dans les domaines des ventes, du service client et de l'engagement, en faisant un atout essentiel pour les entreprises cherchant à améliorer leur efficacité opérationnelle sur un marché mondial.
  • Letta est une plateforme d’orchestration d’agents IA permettant la création, la personnalisation et le déploiement de travailleurs numériques pour automatiser les flux de travail métiers.
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    Qu'est-ce que Letta ?
    Letta est une plateforme d’orchestration d’agents IA complète conçue pour permettre aux organisations d’automatiser des workflows complexes grâce à des travailleurs numériques intelligents. En combinant des modèles d’agents personnalisables avec un puissant constructeur de workflows visuel, Letta permet aux équipes de définir des processus étape par étape, d’intégrer diverses API et sources de données, et de déployer des agents autonomes qui prennent en charge des tâches telles que le traitement de documents, l’analyse de données, l’engagement client et la surveillance des systèmes. Basée sur une architecture microservices, elle propose une prise en charge intégrée pour les modèles IA populaires, la gestion des versions et les outils de gouvernance. Des dashboards en temps réel offrent des insights sur l’activité des agents, les métriques de performance et la gestion des erreurs, garantissant transparence et fiabilité. Avec des contrôles d’accès basés sur les rôles et des options de déploiement sécurisé, Letta évolue de projets pilotes jusqu’à la gestion à l’échelle de l’entreprise.
  • Solution de chatbot IA pour des interactions client sans couture.
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    Qu'est-ce que Nara ?
    Nara propose un assistant de vente numérique basé sur l'IA qui s'intègre parfaitement à tous les canaux de chat de votre boutique en ligne. Il fournit un support client instantané en temps réel, résout les problèmes d'achat et adapte les réponses aux besoins individuels des clients. En automatisant l'engagement client, Nara vise à augmenter la satisfaction client, réduire le volume de support et, en fin de compte, augmenter les ventes.
  • Ribbo AI génère des chatbots personnalisés pour automatiser 40 à 70 % de vos demandes de support client.
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    Qu'est-ce que Ribbo AI ?
    Ribbo AI offre une solution puissante aux entreprises pour automatiser leurs processus de support client. En tirant parti de l'IA, Ribbo apprend à partir de votre contenu existant, y compris des documents, des informations sur le site web et l'historique des demandes de support, pour créer un chatbot. Ce chatbot est capable de traiter 40 à 70 % des demandes courantes des clients, réduisant ainsi la charge de travail de votre équipe de support humain et améliorant l'efficacité globale. Grâce à des intégrations personnalisables et un apprentissage continu, Ribbo garantit que votre chatbot reste à jour et efficace dans ses réponses aux besoins des clients.
  • Transformez votre stratégie de vente avec le chatbot AI intelligent de SaleWhale.
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    Qu'est-ce que SaleWhale ?
    SaleWhale sert d'assistant de vente intelligent alimenté par l'IA pour améliorer les interactions avec les clients sur les sites Web. Il engage sans effort les visiteurs, répond à leurs questions, recommande des produits et les guide à travers l'entonnoir de vente. En automatisant les réponses et en fournissant des informations en temps opportun, SaleWhale aide non seulement à conclure des affaires, mais élève également la satisfaction globale des clients. Ses fonctionnalités hautement personnalisables permettent aux entreprises de former le chatbot selon leurs besoins spécifiques, garantissant une expérience sur mesure qui génère de meilleurs taux de conversion et maximise l'efficacité opérationnelle.
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