Radical Customer Experience se concentre sur la refonte de la manière dont les marques s'engagent auprès des clients grâce à une combinaison d'insights pilotés par l'IA et de stratégies basées sur la psychologie. Cette approche atténue non seulement les risques associés aux crises de communication potentielles, mais anticipe également les besoins et les préférences des clients. En comprenant les moteurs de la fidélité et de la satisfaction des clients, les organisations peuvent adapter leurs interactions pour créer des expériences mémorables qui favorisent des liens authentiques et une confiance à long terme.

Askaiform utilise une technologie avancée d'IA pour transformer vos descriptions de produits en formulaires de feedback sur mesure en quelques secondes. En saisissant une description concise du produit, les utilisateurs reçoivent un ensemble de questions pertinentes conçues pour évaluer le ressenti et l'engagement des clients. Cet outil permet non seulement de gagner du temps, mais aussi d'améliorer la qualité des feedbacks recueillis, le rendant précieux pour les entreprises qui cherchent à affiner leurs offres en fonction des avis des clients.