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Innovations en outils comunicação omnichannel

Découvrez des solutions comunicação omnichannel révolutionnaires qui transforment votre manière de travailler au quotidien.

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  • Agent Inbox UI

    Agent Inbox est une plateforme de communication alimentée par IA pour des interactions clients sans faille.
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    Qu'est-ce que Agent Inbox UI ?
    Agent Inbox est conçu pour transformer la communication client grâce aux insights et à l'automatisation alimentés par IA. Il permet aux entreprises de gérer les interactions client sur diverses plateformes tout en fournissant des suggestions intelligentes pour les réponses. L'IA apprend des interactions passées, lui permettant de prévoir les besoins des clients et d'améliorer l'engagement. Avec des fonctionnalités telles que le suivi des conversations, l'analyse des performances et les capacités d'intégration, Agent Inbox permet aux équipes de service client de fournir un support exceptionnel.
    Fonctionnalités principales de Agent Inbox UI
    • Suggestions de réponses alimentées par IA
    • Support multicanal
    • Analyse des conversations
    Avantages et inconvénients de Agent Inbox UI

    Inconvénients

    Informations limitées sur les tarifs au-delà de la page principale.
    Pas d'applications mobiles ni d'extensions disponibles actuellement.
    Peut nécessiter des connaissances techniques pour configurer et déployer.

    Avantages

    Projet open-source avec une base de code transparente.
    Intégration avec LangChain permettant des flux de travail d'agents IA puissants.
    Interface conviviale pour gérer les conversations des agents IA.
    Prend en charge le déploiement local et en production.

  • helpix AI

    Helpix AI propose des solutions automatisées et intelligentes de service à la clientèle.
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    Qu'est-ce que helpix AI ?
    Helpix AI est une plateforme sophistiquée alimentée par l'IA, conçue pour optimiser les opérations de service à la clientèle. Tirant parti d'une compréhension avancée du langage naturel (NLU), elle fournit un soutien intelligent et omnicanal via des textos, des e-mails, des réseaux sociaux, des chats en direct et WhatsApp. La plateforme s'améliore continuellement en apprenant des interactions variées avec les clients, des données de helpdesk, et plus encore. Elle permet aux entreprises de maximiser l'efficacité, de répondre instantanément aux demandes et d'améliorer sans effort la satisfaction du client.
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