Sales AI Agent LangGraph est un cadre open-source qui orchestre des pipelines alimentés par LLM pour une automatisation complète des ventes. Il utilise l'architecture basée sur graph de LangGraph pour définir des étapes modulaires : découverte de prospects, notation des leads, rédaction d'e-mails, planification de suivis et mises à jour CRM. L'agent interagit via chat ou API, analyse les réponses clients pour ajuster le calendrier des campagnes, et agrège les données de performance pour des analyses en temps réel. Les développeurs peuvent personnaliser la logique des nœuds, changer de fournisseur LLM et intégrer des outils comme HubSpot ou Salesforce. Cette solution accélère les campagnes de prospection, améliore la personnalisation à grande échelle et maintient un entonnoir de vente adaptatif sans intervention manuelle.

SpiralUp est une plateforme alimentée par l'IA qui révolutionne la façon dont les entreprises gèrent le support client en détectant les problèmes à travers divers canaux tels que les chats en direct, les e-mails, les appels téléphoniques et les réseaux sociaux. La plateforme analyse les données de support et fournit des insights actionnables pour aider les organisations à identifier et à traiter les causes profondes des problèmes clients. En offrant une vue multicanal et en employant un apprentissage automatique avancé, SpiralUp garantit que les entreprises peuvent surveiller les zones d'ombre et améliorer leurs processus de service client.

TalkToNeura fournit un assistant IA en libre-service qui peut être intégré sur des sites web, des applications et des plateformes de messagerie. Il utilise une compréhension avancée du langage basé sur GPT pour répondre aux FAQ des clients, escalader les problèmes complexes vers des agents humains et engager de manière proactive les visiteurs pour la vente et la fidélisation. Soutenu par des analyses et une analyse de sentiment, il apprend en permanence des interactions et de votre documentation pour améliorer la précision et la qualité des réponses au fil du temps.

Teammates.ai fournit des coéquipiers IA comme Raya et Rashed pour gérer sans effort le service client et les ventes. Ces agents IA autonomes offrent des interactions semblables à celles des humains, gèrent les ventes entrantes et sortantes, et qualifient les prospects sur plusieurs canaux tels que l'e-mail, le téléphone et les réseaux sociaux. Ils s'intègrent parfaitement à votre CRM et à d'autres outils, garantissant qu'aucun prospect n'est perdu et que le service client fonctionne 24h/24.

AgentCraft est une plateforme de développement d’agents IA sans serveur qui abstrait la gestion de l’infrastructure, permettant aux équipes de se concentrer sur la conception d’assistants intelligents. Avec des flux de travail glisser-déposer, les utilisateurs définissent des scénarios de conversation, configurent des déclencheurs pour des appels API et des actions personnalisées sans avoir à écrire de code. La plateforme exploite des connecteurs pré-construits pour s’intégrer avec des CRM, bases de données et canaux de communication comme Slack, Teams et le chat web. La gestion de versions des modèles et les tests A/B permettent d’expérimenter différentes stratégies de dialogue. Les tableaux de bord en temps réel suivent l’engagement des utilisateurs, les erreurs et les métriques de performance, permettant une optimisation continue. L’authentification sécurisée, le stockage crypté des données et les fonctionnalités de conformité garantissent une sécurité de niveau entreprise. Les agents peuvent être automatiquement mis à l’échelle pour gérer les pics de charge et déployés mondialement sur des points d’accès edge pour une faible latence.