Commentscope est un outil puissant pour analyser les commentaires des utilisateurs sur diverses plateformes en ligne telles que les réseaux sociaux, les blogs et les forums. Il fournit des insights approfondis sur les sentiments, les tendances et les retours des clients pour aider les entreprises à prendre des décisions basées sur les données. Commentscope utilise des techniques avancées de traitement du langage naturel (NLP) pour catégoriser les commentaires et identifier les thèmes et sentiments clés. La plateforme est très intuitive et fournit des rapports faciles à comprendre, pouvant être utilisés par les équipes marketing, les départements de service client et les équipes de développement de produits pour améliorer l'engagement client et la qualité du service.

Tidepool est un outil d'analyse de données conçu pour aider les entreprises à comprendre de grands ensembles de données textuelles. Il analyse les conversations de chat, les retours d'utilisateurs, les invitations LLM et d'autres données textuelles pour fournir des informations exploitables. La plateforme s'intègre à vos outils d'intelligence d'affaires existants, ce qui facilite aux équipes l'extraction d'informations significatives à partir de données non structurées. Que vous souhaitiez améliorer le support client, comprendre le comportement des utilisateurs ou améliorer le développement de produits, Tidepool offre une solution complète pour transformer les textes bruts en intelligence exploitable.