Cresta exploite des analyses avancées en IA pour transformer chaque interaction avec le client en insights précieux. En révélant des modèles de comportement et des meilleures pratiques, la plateforme guide les équipes de vente et de service, ce qui entraîne une amélioration des performances et de la satisfaction client. Les outils de coaching en temps réel de Cresta, propulsés par l'IA générative, garantissent que les agents de service client disposent d'insights exploitables pour améliorer chaque conversation, renforçant ainsi l'efficacité et l'efficience des centres de contact.

Salesify est une plateforme de coaching en ventes alimentée par l'IA, conçue pour améliorer la performance des ventes en transformant les appels de vente en insights actionnables. En utilisant l'IA générative, elle propose des fonctionnalités telles que la transcription, l'analyse des sentiments et le coaching personnalisé. Ses analyses avancées aident les équipes de vente à élaborer des stratégies efficaces, à améliorer les taux de conversion et à optimiser la communication. Elle facilite non seulement une meilleure formation des représentants commerciaux, mais assure également une amélioration continue grâce à des retours en temps réel et à un accès facile aux performances passées des appels.

SellMeThisPen AI est une plateforme complète conçue pour transformer la formation en vente. Avec des jeux de rôle basés sur l'IA pour des scénarios réalistes, des tableaux de bord automatiques pour un retour d'information rapide, une assistance en temps réel lors des appels, et des mises à jour CRM automatisées, elle garantit que les représentants commerciaux sont bien préparés, confiants et efficaces. Fiable pour plus de 1400 entreprises, elle offre une expérience sur mesure qui s'adapte à des besoins de vente uniques, rendant la formation étendue sans compromettre la qualité. Parfait pour les leaders de vente, les équipes de soutien, les représentants commerciaux et les fondateurs.