Ioni est un chatbot IA sophistiqué qui exploite les dernières avancées de la technologie IA pour automatiser et rationaliser le support client. Il peut gérer une multitude de tâches, y compris répondre aux requêtes, résoudre des problèmes et fournir des informations pertinentes rapidement et avec précision. L'objectif principal d'Ioni est d'améliorer la satisfaction des clients tout en réduisant la charge de travail des agents de support humains, augmentant ainsi l'efficacité opérationnelle et améliorant l'expérience client globale.

Utopia Express dispose d'un assistant vocal AI conçu pour améliorer l'interaction humaine grâce à des réponses empathiques. En utilisant la technologie d'alignement Hume.ai, il vise à améliorer le bien-être général en comprenant et en abordant les nuances émotionnelles lors des conversations. Idéal pour les assistants personnels, le service client et le tutorat linguistique, il offre une interaction humaine qui est favorable et intuitive.

AgentAt est une plateforme et un framework d’agents IA complet conçu pour les entreprises souhaitant rationaliser leurs opérations grâce à des travailleurs numériques autonomes. Il permet aux utilisateurs non techniques de concevoir, configurer et déployer des agents qui peuvent interagir via chat ou voix sur plusieurs canaux — web, Slack, Microsoft Teams, email, etc. Les agents peuvent être connectés à des bases de données internes, CRM et outils SaaS, permettant la récupération de données en temps réel, la génération de formulaires et l’exécution de workflows à plusieurs étapes. La mémoire intégrée et la conservation du contexte permettent des conversations cohérentes dans le temps, tandis que les tableaux de bord analytiques surveillent la performance. Les équipes peuvent former et améliorer les agents de façon itérative, garantissant une amélioration continue pour le support client, HR, ventes, et plus encore — pour une efficacité et une échelle accrues.

Ambit propose des solutions de chatbot IA conçues pour automatiser le service client, rationaliser les flux de travail internes et renforcer l'engagement client. Les entreprises peuvent déployer des chatbots sur plusieurs canaux, y compris le web, mobile et les réseaux sociaux. Ces chatbots alimentés par IA gèrent les demandes des clients, collectent et vérifient des données, et fournissent des réponses personnalisées, facilitant ainsi la gestion des interactions clients à grande échelle.