Solutions centralização da comunicação polyvalentes

Adoptez des outils centralização da comunicação flexibles, adaptés à différents scénarios et conçus pour une utilisation efficace.

centralização da comunicação

  • Crisp est une plateforme de messagerie professionnelle qui unifie la communication pour les startups et les PME.
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    Qu'est-ce que Crisp ?
    Crisp est une plateforme de messagerie professionnelle complète conçue pour rassembler les équipes, les conversations, les données et les connaissances en un seul endroit. Elle prend en charge le chat en direct, l'automatisation des chatbots, les campagnes par e-mail et les fonctionnalités de CRM. La plateforme Crisp favorise une collaboration d'équipe sans faille, un support client efficace et des stratégies de marketing proactives, permettant aux entreprises d'améliorer l'engagement client et d'augmenter les ventes. Que vous cherchiez à automatiser des réponses, à gérer les interactions client via une boîte de réception partagée ou à personnaliser les communications, Crisp offre les outils nécessaires pour centraliser et améliorer vos opérations commerciales.
    Fonctionnalités principales de Crisp
    • Chat en direct
    • Automatisation des chatbots
    • Boîte de réception partagée
    • Campagnes par e-mail
    • Intégration CRM
    • Co-navigation
    • Base de connaissances
    • Outils de collaboration d'équipe
    Avantages et inconvénients de Crisp

    Inconvénients

    Fonctionnalités spécifiques à l'IA limitées par rapport aux outils dédiés à l'IA
    Peut nécessiter des frais d'abonnement pour les fonctionnalités avancées
    Absence de disponibilité open source

    Avantages

    Intègre plusieurs canaux de communication en une seule plateforme
    Supporte l'automatisation et les chatbots pour améliorer l'interaction client
    Propose une boîte de réception partagée pour la collaboration en équipe
    Interface conviviale adaptée aux entreprises de toutes tailles
    Tarification de Crisp
    Possède un plan gratuitYES
    Détails de l'essai gratuit14 jours d'accès complet sans carte de crédit
    Modèle de tarificationFreemium
    Carte de crédit requiseNo
    Possède un plan à vieNo
    Fréquence de facturationMensuel

    Détails du plan tarifaire

    Gratuit

    0 USD
    • Widget de chat pour site web
    • 2 sièges inclus
    • Boîte de réception partagée
    • Applications mobiles
    • SDK de chat
    • Formulaire de contact
    • Intégrations e-commerce
    • Notifications push

    Mini

    45 USD
    • Toutes les fonctionnalités gratuites
    • Boîte mail partagée
    • 4 sièges inclus
    • Raccourcis
    • Déclencheurs de chat
    • Notes privées
    • Domaine email personnalisé
    • Rétention illimitée des données
    • Recherche interne

    Essentiels

    95 USD
    • Toutes les fonctionnalités Mini
    • Gestion des données clients
    • 10 sièges inclus
    • Boîte de réception omnicanal
    • Créateur d'automatisations de workflows
    • Chatbot IA omnicanal
    • Base de connaissances
    • Analytique
    • Règles de routage et assignation

    Plus

    295 USD
    • Toutes les fonctionnalités Essentiels
    • Automatisations propulsées par IA
    • Plus de 20 sièges
    • Résolutions illimitées propulsées par IA
    • Système de tickets
    • Plus de 100 intégrations
    • Marque blanche
    • Limites de taux améliorées
    • Analytique avancée
    Remise :20 % de réduction pour 3 espaces de travail supplémentaires
    Pour les derniers prix, veuillez visiter : https://crisp.chat
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