Typedesk est un outil innovant d'expansion de texte et d'automatisation de clavier qui aide les utilisateurs à gérer et déployer efficacement des réponses préenregistrées. Il s'intègre parfaitement aux plateformes populaires comme Gmail, Zendesk et Helpscout, permettant une communication rapide et cohérente. Avec Typedesk, les utilisateurs peuvent organiser leurs modèles, insérer des variables dynamiques et partager des réponses au sein des équipes, améliorant ainsi la productivité globale et réduisant la redondance de la frappe.

VoyagerAid est un logiciel de support client à la pointe de la technologie conçu pour l'industrie du voyage. Il intègre plusieurs canaux comme les e-mails, le chat, le téléphone et les réseaux sociaux pour rationaliser les interactions clients sur une seule plateforme. Son système de tickets intelligent priorise et transforme les demandes en tickets gérables. Le logiciel propose également une base de connaissances complète, des réponses prêtes à l'emploi et des rapports personnalisables, garantissant que les demandes des clients sont traitées avec précision. VoyagerAid améliore l'expérience client grâce à des temps de réponse plus rapides, des frais généraux réduits et une productivité accrue de l'équipe de support.