Outils call center automation simples et intuitifs

Explorez des solutions call center automation conviviales, conçues pour simplifier vos projets et améliorer vos performances.

call center automation

  • EchoHQ est une plateforme de support client intelligent 24/7 basée sur l'IA.
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    Qu'est-ce que EchoHQ ?
    EchoHQ est une plateforme d'appel innovante basée sur l'IA qui fournit un support IA 24/7, imitant des conversations et des mémoires humaines. Équipée d'une base de données d'informations, de services et de procédures opérationnelles standard, EchoHQ gère les appels et répond plus rapidement que l'éclair. Cet outil avancé basé sur l'IA vise à améliorer l'engagement des clients en fournissant une assistance immédiate et intelligente, réduisant ainsi les temps d'attente et les coûts opérationnels, permettant aux entreprises de se développer facilement.
  • Simple AI propose des agents vocaux hyper réalistes pour des appels téléphoniques automatisés.
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    Qu'est-ce que Simple AI Phone Assistant ?
    Simple AI est conçu pour créer des agents vocaux hyper réalistes pour gérer à la fois des appels téléphoniques entrants et sortants. Il permet aux utilisateurs de déployer rapidement des appels alimentés par une IA vocale, sans avoir besoin de connaissances techniques approfondies. Les fonctionnalités clés incluent la possibilité de personnaliser chaque détail, de s'intégrer à n'importe quelle API et de gérer des milliers d'appels simultanément. Le système prend en charge 29 langues et peut exécuter des tâches telles que des recherches dans une base de connaissances, le transfert à des agents humains et la navigation dans des systèmes IVR.
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