Impel est une plateforme pilotée par l'IA, adaptée à l'industrie automobile, qui fournit des solutions complètes de gestion du cycle de vie client. Elle permet aux concessionnaires, grossistes, OEM et places de marché d'améliorer leur engagement client et leur efficacité opérationnelle. La plateforme utilise des technologies d'IA de pointe pour fournir des expériences personnalisées à chaque point de contact client, automatiser les tâches routinières et conduire l'analyse des performances, garantissant aux concessionnaires de convertir plus de prospects et de maintenir des relations durables avec les clients.

Numa combine la puissance de l'intelligence artificielle avec les besoins des concessionnaires automobiles, transformant les appels manqués en ROs précieux et fournissant aux concessionnaires des outils pour améliorer la satisfaction client. Cette plateforme aide à capturer des leads qui seraient autrement perdus et facilite une meilleure communication avec les clients grâce aux SMS et aux réponses automatisées. Numa garantit que les demandes des clients sont traitées rapidement, ce qui améliore la performance des concessionnaires et la fidélité des clients, faisant de celle-ci un atout précieux pour les concessions modernes.