Ideta offre une plateforme complète sans code pour construire et gérer des chatbots, callbots et voicebots. Les utilisateurs peuvent créer des agents conversationnels sophistiqués alimentés par l'IA sans avoir besoin de compétences techniques. La plateforme vise à minimiser la charge de travail des équipes, améliorer l'engagement des clients et automatiser les tâches répétitives. Elle offre flexibilité de design, intégrations API sans couture et analyses étendues pour surveiller les performances des bots.

AIHelp propose des outils de support client et de messagerie en application alimentés par l'IA pour améliorer la satisfaction des utilisateurs et rationaliser les opérations commerciales. Avec des chatbots, la création automatique de tickets et des notifications en temps réel, la plateforme automatise les interactions avec les clients, offrant une expérience utilisateur sans couture. Elle s'intègre également à plusieurs plateformes, garantissant flexibilité et évolutivité pour les entreprises de toutes tailles.

GPT Agent offre un cadre modulaire pour construire des agents intelligents alimentés par les derniers modèles GPT. Les utilisateurs commencent par définir des flux de travail via un éditeur visuel, en spécifiant les entrées, les actions et les formats de sortie. La plateforme prend en charge l’intégration avec des sources de données externes et des bases de connaissances personnalisées, permettant aux agents d’effectuer des recherches complexes et des tâches de résumé. Elle dispose également d’un accès API pour les déploiements sans interface et d’un tableau de bord web pour surveiller la performance, ajuster les paramètres du modèle et revoir les logs de conversation. Que ce soit pour automatiser des interactions clients, générer des rapports ou gérer des plannings, GPT Agent offre un support complet de la création à la mise en production évolutive.

Inboundr fonctionne comme un agent d'engagement client IA, utilisant un traitement avancé du langage naturel pour automatiser les interactions. Il répond aux demandes des clients en temps réel, collecte des retours et améliore l'efficacité de la communication. En s'intégrant aux plateformes existantes, Inboundr améliore l'expérience utilisateur et fournit des informations précieuses pour les entreprises, réduisant les temps de réponse et augmentant la satisfaction.

IntellAgent de Plurai est une plateforme puissante pour agents conversationnels IA, conçue pour les entreprises et développeurs souhaitant automatiser et améliorer les interactions client. Grâce à une compréhension avancée du langage naturel, IntellAgent interprète précisément les intentions des utilisateurs et extrait les entités pour générer des réponses pertinentes. Elle dispose d'un moteur de gestion de dialogues robuste supportant les conversations ramifiées, la conservation du contexte et les stratégies de secours. Avec la capacité de déploiement multi-canaux, vous pouvez connecter votre agent à des sites web, applications mobiles, médias sociaux et plateformes de messagerie comme WhatsApp, Slack, ou Facebook Messenger. La plateforme fournit une console web pour la création et la formation de modèles, la conception de flux conversationnels et la gestion de bases de connaissances. Via ses API RESTful et SDKs, IntellAgent s'intègre parfaitement aux systèmes existants, CRM et bases de données. Des outils d'analyse et de reporting en temps réel permettent de suivre la performance, d'optimiser les interactions, et de garantir la conformité — le tout via une interface unifiée.

L'agent AI de Pega intègre des algorithmes d'apprentissage machine avancés pour rationaliser les processus de service client. Il peut répondre de manière autonome aux demandes des clients, analyser les données des utilisateurs et fournir des solutions sur mesure, réduisant ainsi les temps d'attente et améliorant la qualité globale du service. Cet agent AI apprend également des interactions passées pour améliorer continuellement ses performances et sa précision, permettant aux entreprises d'élargir leurs opérations tout en maintenant des niveaux élevés de satisfaction client.