Les agents IA de Zendesk offrent un avantage concurrentiel dans le service client en fournissant un support personnalisé et instantané, à tout moment et en tout lieu. Ces agents gèrent des requêtes sophistiquées, améliorent la satisfaction des clients et réduisent les coûts. Ils sont faciles à configurer et ne nécessitent pas de supervision constante. Les agents utilisent l'IA générative et les modèles d'intention propriétaires de Zendesk pour des réponses précises et humaines. Des outils d'analyse aident à surveiller les performances, permettant une amélioration et une optimisation continues.

DialogGPT est une plateforme d'IA conversationnelle à la pointe de la technologie qui vous permet de créer des chatbots IA en seulement 2 minutes. Basé sur des technologies sophistiquées d'apprentissage automatique et de traitement du langage naturel, DialogGPT garantit des interactions profondément engageantes et naturelles avec les utilisateurs. Il est conçu spécifiquement pour les professionnels cherchant à améliorer leurs interactions avec les clients et à rationaliser les opérations grâce à des solutions de chatbot intuitives et puissantes.