Level AI utilise une IA avancée et une intelligence sémantique pour analyser les interactions client en temps réel, fournissant des insights et des analyses exploitables pour améliorer la performance des centres de contact. La plateforme propose des fonctionnalités comme l'automatisation de la disposition des appels, QA-GPT pour l'assurance qualité automatisée, et des insights sur la voix du client. Elle s'intègre parfaitement aux outils de service client existants et fournit des analyses approfondies pour aider les entreprises à améliorer la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle.

TrueClaimAI exploite l'intelligence artificielle pour réaliser des inspections visuelles automatisées des véhicules, augmentant l'efficacité et la précision des évaluations de dommages. Il aide à identifier et à documenter rapidement les défauts, réduisant ainsi le temps et les coûts associés aux méthodes d'inspection traditionnelles. En utilisant l'IA, il minimise les erreurs humaines et fournit des rapports fiables, qui peuvent être décisifs pour les réclamations d'assurance et les réparations automobiles.