Productly AI exploite l'intelligence artificielle pour centraliser, catégoriser et résumer les retours sur les produits provenant de plusieurs canaux de communication, tels que Slack et Zoom. Grâce à sa fonction d'enregistrement automatique, les utilisateurs peuvent capturer des conversations et des informations client essentielles sans efforts manuels. Cela facilite la compréhension des besoins des clients, prend des décisions basées sur les données et améliore la productivité globale des équipes.