Impel propose une plate-forme d'engagement complète alimentée par l'IA, conçue pour les concessionnaires automobiles. Ses principales fonctionnalités comprennent l'engagement automatique des leads, le traitement détaillé des requêtes et le suivi prolongé pour maximiser les taux de conversion. La plate-forme s'intègre parfaitement aux principaux systèmes de CRM, offrant une expérience sans couture, depuis l'interaction initiale sur le site jusqu'aux visites en showroom et au-delà. Impel permet aux détaillants automobiles de fournir des expériences client personnalisées 24/7, en améliorant la planification des rendez-vous, la gestion des informations sur les leads et la satisfaction globale des clients.