Chat Breezes est une plateforme avancée de communication omnicanale et de commerce social visant à unifier les conversations clients provenant de divers canaux sociaux. Elle comprend des fonctionnalités telles que l'intégration du chat en temps réel, des chatbots automatisés et des catalogues de produits synchronisés pour faciliter des interactions client engageantes et convertissantes. La plateforme est conçue pour transformer les parcours de commerce social en améliorant l'engagement client, renforçant les stratégies de vente et en rationalisant les processus de communication.

InlineHelp est une plateforme complète sans code, alimentée par l'IA, conçue pour révolutionner le support client. Elle offre des fonctionnalités telles que des chatbots, des infobulles et des widgets, intégrées de manière transparente dans votre application. La plateforme vous permet de créer, gérer et déployer des bases de connaissances, des formulaires de ticket et des portails d'auto-service. Avec InlineHelp, les utilisateurs peuvent trouver des réponses, résoudre des problèmes et accéder à un support en temps réel sans intervention manuelle, augmentant ainsi l'efficacité et améliorant les expériences utilisateur.

Yonder offre une solution complète pour les entreprises de tourisme afin d'améliorer les interactions avec les clients. En exploitant des chatbots alimentés par l'IA, Yonder automatise le service client, fournit des réponses instantanées aux demandes et collecte des retours d'expérience client pour améliorer les services. La plateforme permet aux entreprises de convertir plus de visiteurs du site Web en réservations et génère des avis précieux qui peuvent améliorer la réputation en ligne. Les intégrations avec des outils tels que Fareharbor et Rezdy simplifient davantage le processus de service client, facilitant la gestion des retours d'information et l'interaction avec les clients 24h/24 et 7j/7.