Botsify est une plateforme d'automatisation des chatbots qui fournit aux entreprises les outils pour créer et déployer des chatbots alimentés par l'IA pour divers canaux, y compris Facebook Messenger, des sites web et plus encore. Elle propose un support omnicanal, permettant un service client et un engagement sans faille. Botsify comprend la construction de bots sans code, des modèles personnalisables et des intégrations avec des services populaires, rendant cela accessible aux entreprises de toutes tailles pour améliorer leur expérience client et leurs efforts de support.

Unthread est une plateforme de support client omnicanal propulsée par IA qui s'intègre parfaitement à Slack. Elle agrège les tickets et les données provenant de différentes sources d'interaction avec les clients, permettant aux entreprises de gérer le support efficacement dans les canaux Slack ou par messages directs. Avec Unthread, les entreprises peuvent automatiquement classer les conversations avec les clients, suivre les sujets tendance, et analyser les données de support pour une amélioration continue. Elle aide également à prioriser et à taguer les nouvelles conversations, garantissant qu'aucune demande client ne passe inaperçue.

Adere est une solution de helpdesk complète qui unifie plusieurs canaux de communication, y compris l'API WhatsApp Business, Facebook, Instagram, Twitter et email, en une seule plateforme. Propulsé par une IA avancée, Adere automatise les réponses et rationalise la gestion des interactions avec les clients. Il est conçu pour améliorer les temps de réponse, renforcer la collaboration au sein de l'équipe et augmenter la fidélisation des clients. Les entreprises peuvent automatiser les processus, surveiller les performances en temps réel et garantir une communication proactive. Adere propose un essai gratuit de 15 jours, rendant son utilisation accessible aux entreprises souhaitant évaluer ses capacités avant de s'engager.