Gupshup fournit une plateforme robuste de messagerie conversationnelle qui permet aux entreprises de créer des chatbots alimentés par l'IA pour diverses applications telles que l'acquisition de clients, le marketing, le commerce et le support. La plateforme prend en charge plusieurs canaux, permettant aux entreprises de maximiser l'engagement client et d'améliorer la valeur à vie tout en réduisant les coûts opérationnels. Avec sa suite d'outils complète, Gupshup aide les entreprises à optimiser la communication, à automatiser les processus clés et à améliorer l'expérience client grâce à des conversations intelligentes.

Intellecta est un outil de support client alimenté par l'IA qui répond instantanément aux demandes des clients à travers divers canaux, y compris le chat, les réseaux sociaux et l'e-mail. Il utilise une IA avancée pour gérer les interactions avec les clients dans n'importe quelle langue, garantissant des réponses rapides et précises. Intellecta aide les entreprises à maintenir un haut niveau de satisfaction client en fournissant un support rapide et efficace, quel que soit le moment de la journée ou de la nuit. De plus, il aide les entreprises à augmenter leurs ventes et à fidéliser leurs clients grâce à un engagement constant.

Sweepr est une plateforme complète de soins numériques alimentée par l'IA destinée aux fournisseurs de services et aux fournisseurs de maisons intelligentes. Elle révolutionne le service client en offrant des interactions hautement personnalisées adaptées à chaque utilisateur individuel. En fusionnant contexte, histoire et comportement, Sweepr favorise l'engagement et la satisfaction, rendant plus facile pour les clients de s'auto-servir grâce à des invites visuelles claires et concises. Avec ses analyses robustes et sa plateforme low-code, Sweepr est conçu pour transformer les relations client et rationaliser les processus de support.