Innovations en outils atendimento automatizado ao cliente

Découvrez des solutions atendimento automatizado ao cliente révolutionnaires qui transforment votre manière de travailler au quotidien.

atendimento automatizado ao cliente

  • Un agent conversationnel IA qui recommande les meilleures produits shampoings en fonction du profil capillaire et des préférences de l'utilisateur.
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    Qu'est-ce que ShampooSalesAgent ?
    ShampooSalesAgent est un agent AI conversationnel spécialisé conçu pour guider les utilisateurs dans la sélection personnalisée de shampoings et augmenter les performances des ventes. En utilisant LangChain pour orchestrer des dialogues alimentés par GPT, l'agent pose des questions ciblées—comme la texture capillaire, la sensibilité du cuir chevelu, la préférence de parfum et les objectifs de coiffure—pour recueillir les données du profil utilisateur. Ensuite, il consulte un catalogue de produits configurable pour générer des recommandations de shampoing adaptées, complétées par des ventes additionnelles pour des après-shampoings ou traitements spécialisés. Le système enregistre les interactions pour l'analyse, supporte des clarifications de suivi, et peut être hébergé en tant que widget web ou intégré via API sur des sites e-commerce. En automatisant le processus de conseil, les marques peuvent offrir un service client personnalisé 24/7, augmenter les taux de conversion, réduire les coûts de support et stimuler la croissance des revenus.
    Fonctionnalités principales de ShampooSalesAgent
    • Conversation en langage naturel pour des conseils sur les shampoings
    • Recommandations de produits personnalisées
    • Intégration d'un catalogue de produits configurable
    • Suggestions de vente additionnelle et croisée
    • Enregistrement des interactions et analyses
  • Améliorez l'expérience client avec l'outil IA de SAP.
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    Qu'est-ce que SAP CX AI Toolkit ?
    L'outil IA SAP CX est une plateforme avancée conçue pour améliorer l'expérience client grâce à des capacités IA innovantes. Il permet aux entreprises d'intégrer l'IA de manière transparente dans leurs processus CRM, leur permettant de fournir des interactions client personnalisées et engageantes. Les fonctionnalités incluent l'analyse prédictive, des systèmes de questions-réponses intelligents et une gestion des données améliorée. En utilisant cet outil, les organisations peuvent automatiser les tâches routinières, obtenir des insights précieux et optimiser leurs stratégies de service client. Cela aboutit à un modèle commercial plus réactif qui répond aux attentes des clients d'aujourd'hui.
  • AgentsLed améliore la conversation en utilisant une IA avancée pour une résolution efficace des requêtes.
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    Qu'est-ce que AgentsLed ?
    AgentsLed est un agent de conversation intelligent qui utilise l'intelligence artificielle et le traitement du langage naturel pour faciliter des interactions plus fluides entre les entreprises et leurs clients. Il peut gérer diverses requêtes, fournir des informations et même aider à résoudre des problèmes courants, améliorant ainsi la satisfaction des clients. En s'intégrant aux plateformes existantes, AgentsLed automatise les réponses, libérant le personnel pour se concentrer sur des tâches plus complexes.
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