Re:amaze propose un logiciel de support client complet qui intègre divers canaux de communication comme le chat, les réseaux sociaux, les SMS, les FAQ et les e-mails. Avec une interface conviviale, les entreprises peuvent gérer toutes les interactions client à un seul endroit, améliorer les délais de réponse et offrir un support personnalisé. Le logiciel exploite le pouvoir de l'automatisation et de l'IA pour optimiser les tâches de service client, permettant ainsi aux équipes de support de se concentrer davantage sur la résolution efficace des requêtes clients.

Seedley est une plateforme d'automatisation de pointe alimentée par l'IA axée sur l'amélioration de l'engagement client. Elle permet aux entreprises de créer des assistants vocaux et de chat sophistiqués adaptés à leurs besoins uniques. En tirant parti de la technologie IA, Seedley optimise les interactions, offrant un support client efficace et personnalisé. Cela améliore non seulement la satisfaction des utilisateurs, mais aide également les entreprises à économiser du temps et des ressources. Seedley propose d'amples options de personnalisation, garantissant son adaptation à un large éventail de besoins commerciaux.