Tars est une plateforme robuste d'IA conversationnelle conçue pour optimiser les interactions avec les clients pour les entreprises. En intégrant l'automatisation des conversations, les chatbots Tars gèrent diverses tâches de service client, de la réponse aux questions fréquentes et à la résolution de problèmes à la gestion de requêtes complexes, réduisant ainsi la charge de travail des agents humains. Cela améliore non seulement la satisfaction client, mais permet également aux entreprises de développer leurs opérations de support de manière efficace et économique.

AI Receptionist est une application web basée sur Python et Flask qui intègre les modèles GPT d'OpenAI et l'API Google Calendar pour agir en tant qu'agent virtuel de la réception. Les visiteurs interagissent via un widget de chat ou une interface vocale, recevant des réponses instantanées aux FAQ, des informations personnalisées sur les services et une planification de réunions fluide. Le système enregistre les détails des visiteurs, envoie des notifications par e-mail et conserve un historique consultable des interactions. Il supporte la configuration de scripts de salutation personnalisés, de relances automatiques et de réponses multilingues, ce qui en fait une solution adaptable pour les startups, cliniques, espaces de coworking et bureaux distants recherchant une automatisation moderne et évolutive de la réception.