Kraftful utilise des techniques avancées de traitement du langage naturel et d'apprentissage automatique pour transformer de grands volumes de retours utilisateurs en insights exploitables. Il peut analyser des entretiens avec les utilisateurs, des évaluations d'applications et des tickets de support, identifiant les thèmes clés, les points de douleur et les demandes de fonctionnalités. Grâce à son interface facile à utiliser, Kraftful génère des enquêtes personnalisées et des résumés de retours, permettant aux équipes de produits d'interagir efficacement avec les utilisateurs. En adoptant Kraftful, les entreprises peuvent améliorer leur processus de développement de produits, assurant ainsi la création de solutions qui résonnent avec leurs utilisateurs et répondent aux exigences du marché tout en économisant un temps précieux.

ReviewHawk se spécialise dans l'analyse des avis des stores d'applications, offrant aux entreprises des informations approfondies sur les retours des utilisateurs. En s'appuyant sur l'IA, il aide les organisations à comprendre pourquoi les utilisateurs peuvent partir et propose des suggestions exploitables pour améliorer les performances de l'application. Cet outil aide à suivre les indicateurs clés, à surveiller les évolutions des sentiments au fil du temps et à identifier les domaines à améliorer, avec pour objectif final d'accroître la rétention et la satisfaction des utilisateurs.