Gridspace applique des techniques d'IA sophistiquées pour analyser la parole en temps réel, permettant aux entreprises d'améliorer le service client et l'efficacité opérationnelle. Ses capacités incluent la gestion automatisée des appels, la reconnaissance vocale et l'analyse pour en tirer des insights précieux des conversations. Cela permet aux organisations de répondre plus rapidement aux besoins des clients et d'améliorer la qualité globale du service.

Verbal transforme votre façon de documenter les appels en capturant et en analysant automatiquement l'audio dans votre navigateur. Cette extension élimine les tracas de l'intégration avec des logiciels externes, simplifiant ainsi le processus pour les utilisateurs. Idéal pour les professionnels de la santé, les équipes de vente et les agents du service client, Verbal aide à générer des résumés et une documentation précis basée sur les discussions téléphoniques, améliorant ainsi la productivité et garantissant qu'aucune information vitale n'est perdue.

AiLuvio est une plateforme de communication vidéo innovante qui prend en charge plus de 30 langues du monde, permettant aux utilisateurs d'avoir un doublage en temps réel lors des appels vidéo. Grâce à une intelligence artificielle de pointe, AiLuvio brise les barrières de la langue, permettant aux utilisateurs de communiquer dans leur langue maternelle de manière fluide. La plateforme offre des fonctionnalités telles que le doublage d'appel alimenté par l'IA, la traduction de messages de chat, les appels de groupe, la transcription d'appels, des voix premium et une communication chiffrée garantissant la confidentialité et la sécurité.

L'IA de centre d'appel en temps réel fournit à vos agents des invites et des suggestions en temps réel pendant les appels. Cette solution IA s'intègre parfaitement à votre système téléphonique existant pour fournir des transcriptions en temps réel et des informations intelligentes, améliorant la qualité de réponse et la satisfaction client.

Skarbe est un outil de vente propulsé par l'IA qui automatise les tâches routinières telles que la mise à jour des CRM, la transcription des appels, l'automatisation des suivis et la rédaction des e-mails. Il capture chaque interaction, suggère la prochaine meilleure étape et garde votre pipeline de vente à jour, libérant ainsi du temps pour que les équipes de vente se concentrent sur la conclusion des affaires. Skarbe aide les petites équipes à fonctionner plus efficacement, à réduire la charge administrative et à augmenter les conversions de vente.

AIPhone est une application avancée qui propose traduction et transcription en temps réel pour vos appels téléphoniques, assurant une communication fluide entre différentes langues. Elle utilise des technologies d'IA de pointe pour franchir les barrières linguistiques lors des conversations. De plus, elle met en évidence et résume les appels, garantissant que vous ne manquiez jamais d'importants détails. Cette application est conçue pour rendre la communication téléphonique fluide, précise et sans tracas, peu importe la langue que vous parlez.

Callnote AI fournit un moyen efficace d'enregistrer et de transcrire des réunions sur diverses plateformes. Avec ses fonctionnalités avancées, vous pouvez automatiser le processus de prise de notes, recevoir des transcriptions précises et générer facilement des rapports de suivi. Cet outil prend en charge une gamme de plateformes de communication, y compris Zoom, Skype et Google Meet, ce qui le rend polyvalent pour différents environnements professionnels. Il améliore non seulement votre expérience d'enregistrement, mais vous permet également de rechercher dans les transcriptions, vous aidant à rester organisé et concentré sur ce qui compte le plus lors de vos réunions.

CallZen est un outil d'intelligence conversationnelle avancé conçu pour transformer les interactions avec les clients. En transcrivant et en analysant les appels, les chats et les réunions, CallZen identifie les moments clés, évalue la performance des agents et fournit des insights exploitables. Les fonctionnalités comprennent l'analyse des sentiments, des audits de conformité automatisés et des analyses personnalisées. Cela permet aux entreprises d'optimiser la performance des agents, d'améliorer le service client, d'augmenter les conversions de ventes et de garantir la conformité grâce à des insights basés sur l'IA.