Brain Behind est un fournisseur de chat en direct et de chatbot générés par IA, conçu pour optimiser l'engagement des utilisateurs et améliorer l'efficacité du support client. La plateforme offre un ensemble de fonctionnalités, y compris un chat en direct en temps réel et des réponses automatisées utilisant des modèles avancés d'IA. Ces outils sont adaptables à divers besoins commerciaux, capables de gérer de gros volumes d'interactions utilisateurs et fournissent une analyse détaillée pour le suivi des performances.
Fiola est une extension Chrome pilotée par IA conçue pour aider les utilisateurs à générer des réponses rapides et pertinentes aux requêtes des clients. Il suffit de surligner la question d'un client et de cliquer avec le bouton droit pour recevoir une réponse en brouillon adaptée à la demande. Ce outil est parfait pour les équipes de support, intégrant des capacités IA avancées pour améliorer les temps de réponse et la satisfaction client globale. Avec des fonctionnalités permettant la personnalisation et la gestion efficace des communications, Fiola améliore considérablement la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients.