Innovations en outils AI客戶支援

Découvrez des solutions AI客戶支援 révolutionnaires qui transforment votre manière de travailler au quotidien.

AI客戶支援

  • Agent de support client AI pour dévier 75 % des demandes de support.
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    Qu'est-ce que My AskAI ?
    My AskAI propose un agent IA conçu pour révolutionner le support client en automatisant les réponses et en déviant jusqu'à 75 % des demandes de support. Il s'intègre facilement aux fournisseurs de chat en direct existants tels qu'Intercom et Zendesk, aidant les entreprises à améliorer leur efficacité et à se concentrer sur des problèmes plus complexes. La plateforme soutient également des fins éducatives, permettant aux étudiants d'interagir avec le matériel à tout moment, fournissant des informations sur les domaines où ils rencontrent des difficultés.
  • Qodo est un agent IA qui fournit une automatisation avancée de la support client et une assistance personnalisée.
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    Qu'est-ce que Qodo ?
    Qodo est un agent IA avancé conçu pour l'automatisation du support client. Il utilise le traitement du langage naturel pour comprendre et répondre aux demandes des clients en temps réel. Qodo fournit une assistance personnalisée, gérant efficacement les FAQ, les tickets de support, et plus encore pour améliorer l'expérience utilisateur. Les entreprises peuvent tirer parti de Qodo pour améliorer les temps de réponse et la satisfaction client, tout en réduisant les coûts opérationnels en rationalisant leurs flux de travail de support.
  • Un constructeur d'agents IA low-code permettant des chatbots automatisés de support client et d'engagement propulsés par GPT au sein de Sendbird.
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    Qu'est-ce que Sendbird AI Agent ?
    Sendbird AI Agent offre un constructeur visuel pour concevoir des flux conversationnels à plusieurs tours, utilisant GPT-3/4 pour la compréhension et la réponse en langage naturel. Les utilisateurs peuvent personnaliser des modèles pour le support client, les FAQ, la modération communautaire et les bots d'engagement. La mémoire de contexte intégrée conserve l’historique de la conversation et les options de transfert à un humain garantissent une transition fluide. L’analyse intégrée permet de suivre la performance et le sentiment utilisateur. SDKs pour web, iOS et Android permettant un déploiement rapide dans n’importe quelle application de chat.
  • CSC Voice AI propose des solutions vocales avancées pour les entreprises cherchant à améliorer les interactions avec les clients.
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    Qu'est-ce que CSC Voice AI ?
    CSC Voice AI propose des solutions avancées d'IA vocale pour aider les entreprises à rationaliser leur service client et à améliorer leur efficacité opérationnelle. En s'appuyant sur des technologies de pointe, CSC Voice AI offre des outils et des applications qui transforment les interactions vocales en expériences clients significatives. Que ce soit par le biais d'un support client automatisé, d'une reconnaissance vocale améliorée ou d'analyses détaillées, CSC Voice AI garantit que les entreprises peuvent améliorer leurs stratégies d'interaction client de manière fluide.
  • Les assistants AI de Twilio permettent des interactions automatisées avec les clients via des messages vocaux et texte.
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    Qu'est-ce que Twilio AI Assistants ?
    Les assistants AI de Twilio sont conçus pour aider les entreprises à rationaliser leur communication client en utilisant des technologies AI pour automatiser les réponses sur divers canaux, y compris SMS et voix. Ces assistants sont capables de comprendre les requêtes des utilisateurs et de fournir des informations pertinentes, améliorant ainsi la satisfaction globale des clients et l'efficacité opérationnelle. Avec Twilio, les entreprises peuvent facilement mettre en œuvre des assistants AI adaptés à leurs besoins commerciaux uniques, garantissant des réponses cohérentes et opportunes aux demandes des clients.
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