La spécification des agents IA d'entreprise définit une spécification complète pour des agents IA de qualité entreprise, y compris des schémas de manifeste pour l'identité de l'agent, la description, les déclencheurs, la gestion de la mémoire et les outils pris en charge. Le cadre comprend des formats de définition d'outils basés sur JSON, des directives pour l'orchestration de pipelines et de workflows, ainsi que des normes de versioning pour assurer des déploiements cohérents. Il supporte l'extensibilité via l'enregistrement d'outils personnalisés, les meilleures pratiques en matière de sécurité et de gouvernance, et l'intégration avec diverses environnements d'exécution. En suivant sa norme ouverte, les équipes peuvent construire, partager et maintenir des agents IA dans plusieurs environnements, favorisant la collaboration, la scalabilité et un processus de développement uniforme au sein des grandes organisations.

Ducky permet aux équipes de créer, former et déployer des agents IA personnalisés sans écrire de code. Vous pouvez importer des documents, tableaux ou enregistrements CRM comme sources de connaissances et configurer la reconnaissance d'intentions, l'extraction d’entités et des flux multi-étapes via une interface glisser-déposer. Ducky prend en charge l'intégration avec des API REST, des bases de données et des webhooks, et propose un déploiement multi-plateforme via widgets de chat web, Slack et extension Chrome. Des analyses en temps réel offrent des aperçus sur le volume des conversations, la satisfaction utilisateur et la performance des agents. Le contrôle d'accès basé sur les rôles et la gestion des versions garantissent une gouvernance de niveau entreprise tout en maintenant des cycles d'itération rapides.