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Solutions AIによるカスタマーサービス à prix réduit

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AIによるカスタマーサービス

  • Re:amaze

    Re:amaze est un logiciel de support client intuitif qui unifie chats, réseaux sociaux, SMS, FAQ et e-mails sur une même plateforme.
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    Qu'est-ce que Re:amaze ?
    Re:amaze propose un logiciel de support client complet qui intègre divers canaux de communication comme le chat, les réseaux sociaux, les SMS, les FAQ et les e-mails. Avec une interface conviviale, les entreprises peuvent gérer toutes les interactions client à un seul endroit, améliorer les délais de réponse et offrir un support personnalisé. Le logiciel exploite le pouvoir de l'automatisation et de l'IA pour optimiser les tâches de service client, permettant ainsi aux équipes de support de se concentrer davantage sur la résolution efficace des requêtes clients.
    Fonctionnalités principales de Re:amaze
    • Boîte de réception unifiée
    • Chat en direct
    • Flux de travail automatisés
    • Chatbots personnalisés
    • Intégration des e-mails
    • Intégration des réseaux sociaux
    • Support SMS
    • Base de connaissances
    Avantages et inconvénients de Re:amaze

    Inconvénients

    Pas d'indication claire d'outils ou d'agents basés sur l'IA
    Plateforme non open-source
    Peut être complexe pour les très petites entreprises

    Avantages

    Système de support multicanal unifié
    Outils d'automatisation pour améliorer l'efficacité du service client
    Flux de travail et chatbots personnalisables
    Analyses pour suivre la performance
    Tarification de Re:amaze
    Possède un plan gratuitNo
    Détails de l'essai gratuit
    Modèle de tarification
    Carte de crédit requiseNo
    Possède un plan à vieNo
    Fréquence de facturation
    Pour les derniers prix, veuillez visiter : https://reamaze.com/pricing

  • Chatspark

    Service de chat alimenté par IA pour un support personnalisé en temps réel.
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    Qu'est-ce que Chatspark ?
    ChatSpark fournit des solutions de service client alimentées par IA visant à améliorer les interactions sur le site via un support personnalisé en temps réel. En tirant parti de l'IA, ChatSpark peut automatiser les tâches de service client, facilitant ainsi la gestion efficace des demandes des clients pour les entreprises. Adapté à votre contenu, ChatSpark garantit une expérience fluide tant pour votre équipe que pour vos clients. Avec son approche innovante, ChatSpark vise à réduire les inefficacités généralement associées aux méthodes traditionnelles de service client.
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