Specific est une extension Chrome conçue pour améliorer la collecte des retours des utilisateurs dans tout environnement web. Que vous recueilliez des informations sur des sites Web ou des applications, cet outil vous permet de capturer les retours sans effort et de les catégoriser instantanément grâce à l'IA. Il aide les équipes à prendre des décisions éclairées basées sur les expériences réelles des utilisateurs, ce qui le rend indispensable pour le développement de produits, le design UX et le service client. Specific transforme le processus de collecte de retours, conduisant à des produits plus centrés sur l'utilisateur et à de meilleures expériences globales.

FormBee est plus qu'un simple chatbot ; c'est une solution de retour d'information innovante qui exploite l'IA pour analyser les retours des utilisateurs et créer des profils utilisateurs détaillés. La plateforme vous permet de suivre l'évolution des tendances des retours au fil du temps et de prioriser les actions en fonction de l'urgence. FormBee favorise également la communication bidirectionnelle, vous permettant non seulement de recueillir les avis de vos utilisateurs, mais aussi de participer à des conversations significatives avec eux. La configuration est simple, impliquant la configuration, l'intégration de scripts sur votre site Web et le suivi instantané des retours.