PolyAI est un fournisseur de premier plan d'assistants vocaux pour les entreprises qui vise à automatiser efficacement les interactions avec les clients. Leur plateforme alimentée par l'IA prend en charge des conversations naturelles, résout plus de la moitié des demandes des clients de manière autonome et s'intègre parfaitement aux systèmes existants. Cela permet aux entreprises d'améliorer le service client tout en réduisant les coûts opérationnels et en améliorant l'expérience utilisateur.

Sonero utilise la technologie IA pour révolutionner la façon dont les équipes en contact avec les clients gèrent les interactions avec ces derniers. En automatisant la prise de notes, en fournissant des analyses détaillées et en offrant des aperçus exploitables, il simplifie le processus de compréhension et d'action à partir des résultats des appels des clients. Cela permet une meilleure préparation, une communication améliorée et des engagements plus efficaces avec les clients.