Ioni est un chatbot IA sophistiqué qui exploite les dernières avancées de la technologie IA pour automatiser et rationaliser le support client. Il peut gérer une multitude de tâches, y compris répondre aux requêtes, résoudre des problèmes et fournir des informations pertinentes rapidement et avec précision. L'objectif principal d'Ioni est d'améliorer la satisfaction des clients tout en réduisant la charge de travail des agents de support humains, augmentant ainsi l'efficacité opérationnelle et améliorant l'expérience client globale.