unitQ est une plateforme pilotée par l'IA qui consolide les retours d'utilisateur provenant de plusieurs sources, notamment les réseaux sociaux, les sites d'avis et les tickets de support. Elle traduit ces retours, les analyse selon les sentiments et les thèmes, et fournit des insights actionnables pour aider les entreprises à améliorer leurs produits et services. En identifiant en temps réel les problèmes à fort impact et les sujets tendance, unitQ permet aux équipes de réagir rapidement et efficacement aux besoins des utilisateurs.

Discovery AI utilise des algorithmes avancés pour analyser les interviews clients, transformant les données de conversation en insights exploitables. Il offre une interface intuitive pour les équipes produit, leur permettant de tirer des conclusions significatives à partir des retours clients en quelques minutes. Ce processus rationalisé permet aux équipes de se concentrer sur l'amélioration des produits en fonction des besoins et préférences réels des clients, favorisant l'innovation et la satisfaction client.

Olvy est un outil alimenté par l'IA conçu pour que les équipes produit gèrent et analysent les retours des utilisateurs. Il aide à transformer les retours en insights exploitables, permettant ainsi aux équipes d'identifier et de répondre rapidement aux besoins des utilisateurs. En fournissant une analyse approfondie des retours et des insights en temps réel, Olvy améliore la collaboration, accélère le développement des fonctionnalités et augmente les taux d'adoption des fonctionnalités. Ses outils garantissent que toutes les personnes impliquées restent alignées et informées, facilitant ainsi le suivi et la réponse aux retours des utilisateurs.

Feedbase est un outil complet de collecte et d'analyse des retours conçu pour aider les entreprises à intégrer les retours des utilisateurs dans leur processus de développement de produits. Il propose des fonctionnalités telles que la collecte de retours, des API accessibles, des journaux de modifications, des analyses et des options de personnalisation. En utilisant Feedbase, les entreprises peuvent prioriser les suggestions des utilisateurs, identifier les domaines clés à améliorer et tenir leurs utilisateurs informés des mises à jour et des changements. Grâce à son tableau de bord alimenté par l'IA, Feedbase transforme les retours des utilisateurs en insights exploitables, soutenant une prise de décision basée sur les données et favorisant un environnement collaboratif entre développeurs et utilisateurs.