Solutions 모던 PSA 시스템 à prix réduit

Accédez à des outils 모던 PSA 시스템 abordables et puissants, conçus pour répondre à vos besoins professionnels et personnels.

모던 PSA 시스템

  • Plateforme de support IT alimentée par IA pour les MSP.
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    Qu'est-ce que DeskDay ?
    DeskDay est une plateforme de support IT avancée alimentée par IA, conçue spécifiquement pour les fournisseurs de services gérés (MSP). Elle exploite l'automatisation intelligente et une interface de conversation pour rationaliser les opérations du service d'assistance. DeskDay vise à remplacer les systèmes PSA traditionnels par une solution plus moderne, efficace et conviviale, intégrant la gestion des tickets, la documentation et la surveillance à distance dans une plateforme cohérente. En adoptant DeskDay, les MSP peuvent élever leurs offres de services, améliorer la satisfaction des clients et accroître l'efficacité opérationnelle.
    Fonctionnalités principales de DeskDay
    • Gestion des tickets alimentée par IA
    • Interface de conversation
    • Surveillance à distance
    • Gestion de la documentation
    • Intégration avec des outils existants
    Avantages et inconvénients de DeskDay

    Inconvénients

    Aucune disponibilité open source ou dépôt GitHub trouvé.
    Visibilité limitée possible des capacités spécifiques AI/ML au-delà de l'automatisation basée sur le chat.
    Courbe d'apprentissage potentielle lors de la transition des PSA traditionnels vers une interface centrée sur le chat.

    Avantages

    La gestion des tickets basée sur le chat permet une interaction et une résolution plus rapides.
    Prend en charge la communication multicanal, y compris Microsoft Teams et les applications mobiles.
    L'automatisation et les flux de travail simplifient la gestion des tickets et la facturation.
    Application mobile pour les techniciens permettant un support en déplacement.
    La fonctionnalité multi-tickets améliore l'efficacité en traitant plusieurs tickets simultanément.
    Assurance qualité basée sur des règles à travers tickets, projets et feuilles de temps.
    La facturation et les rapports intégrés améliorent la transparence opérationnelle.
    Tarification de DeskDay
    Possède un plan gratuitYES
    Détails de l'essai gratuitEssai gratuit de 14 jours avec accès complet aux fonctionnalités
    Modèle de tarificationEssai gratuit
    Carte de crédit requiseNo
    Possède un plan à vieNo
    Fréquence de facturation
    Pour les derniers prix, veuillez visiter : https://deskday.com/pricing/
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