eBanqo fournit une solution d'engagement client omnicanal alimentée par l'IA. Cela permet aux entreprises d'automatiser le support client et de fournir un chat en direct sur diverses plateformes telles que le chat Web, le chat intégré à l'application et des applications de messagerie populaires telles que WhatsApp, Facebook Messenger et Instagram. La plateforme aide les entreprises à consolider tous leurs canaux de messagerie en une seule interface, améliorant ainsi la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle.