DCDial CoPilot est conçu pour améliorer les communications client et les pratiques de paiement grâce à l'automatisation et aux outils pilotés par IA. Ses principales fonctionnalités incluent la composition automatique, les campagnes SMS/e-mail, la facturation et la gestion des transactions sécurisées, visant à améliorer l'efficacité. Les utilisateurs peuvent facilement intégrer ces outils pour gérer les interactions client sur une plateforme centralisée tout en bénéficiant d'analyses pour optimiser les engagements. L'assistance IA améliore les processus de décision et aide les entreprises à atteindre une plus grande efficacité opérationnelle.

Salient est une plateforme alimentée par IA conçue pour automatiser les demandes entrantes, telles que les paiements, la prise de note de promesses et les prolongations. Elle vérifie les informations des clients en temps réel et aide à déceler les fraudes. En utilisant une IA avancée, Salient rationalise les processus de communication et améliore l'engagement, offrant aux entreprises une interaction client efficace et des capacités de support.