CX Assist propose une solution pilotée par l'IA pour gérer votre boîte de réception e-mail. Il apprend à partir de vos communications passées et génère des réponses sur mesure pour les e-mails entrants. Cette automatisation non seulement accélère votre processus de réponse, mais améliore également l'expérience client en fournissant des interactions cohérentes et réfléchies. Avec une interface facile à utiliser, les entreprises peuvent rapidement configurer le système et commencer à optimiser leurs communications pour obtenir de meilleurs résultats et une satisfaction client accrue.
Fonctionnalités principales de CX Assist
Réponses e-mails générées par l'IA
Apprentissage continu à partir des données utilisateur
Modèles de réponses personnalisables
Avantages et inconvénients de CX Assist
Inconvénients
Actuellement limité à la prise en charge uniquement de l'intégration Instantly pour d'autres outils
Ne peut pas lire les pièces jointes dans les emails
Gère uniquement un compte email par compte CXAssist
Pas d'informations sur la disponibilité open source ou un dépôt GitHub public
Avantages
Automatise les réponses email personnalisées pour gagner du temps et augmenter l'efficacité
Prend en charge plusieurs fournisseurs d'emails comme Google, Microsoft et IMAP
Offre une formation IA personnalisable via les emails utilisateurs, sites web et documents
Fournit des règles flexibles pour équilibrer l'automatisation IA avec l'intervention humaine
Prend en charge trois personas différents pour adapter les réponses selon le contexte
Aucune carte de crédit nécessaire pour s'inscrire à l'essai gratuit
Prend en charge plus de 50 langues pour les réponses par email
Tarification de CX Assist
Possède un plan gratuit
YES
Détails de l'essai gratuit
Le plan gratuit inclut 50 emails/mois avec des fonctionnalités basiques, pas de carte de crédit requise