Heartbeat est une application IA avancée qui aide à planifier des appels de bien-être pour les seniors et les personnes à risque. En utilisant de vraies voix humaines, elle effectue des vérifications personnalisées et fournit des rapports d'analyse émotionnelle détaillés. La plateforme permet aux utilisateurs de personnaliser les scripts d'appel en fonction de besoins spécifiques, tels que le bien-être mental ou l'adhésion aux traitements. Après chaque appel, le système génère un Score Heartbeat personnalisé pour le client, offrant des aperçus plus profonds sur leur santé émotionnelle et physique. Des notifications en temps réel garantissent que les utilisateurs sont alertés de toute préoccupation nécessitant une attention immédiate.
Reviewik est spécialisé dans l'analyse des sentiments des retours des utilisateurs, utilisant une technologie IA avancée pour évaluer les émotions, les frustrations et les moteurs derrière les opinions des utilisateurs. La plateforme collecte et analyse les avis, aidant les entreprises à mieux comprendre leurs clients. En transformant les retours qualitatifs en insights quantitatifs, Reviewik aide les marques à prendre des décisions éclairées basées sur les données qui améliorent l'expérience utilisateur et la satisfaction globale. Cette approche favorise non seulement l'amélioration des produits, mais aide également à un positionnement stratégique de la marque sur le marché.