Unified AI par UIB est une plateforme d'IA conversationnelle puissante conçue pour créer et gérer des chatbots, des assistants virtuels et des communications avec des agents en direct. Elle est indépendante du NLP et propose des solutions en marque blanche adaptées à différents besoins commerciaux. La plateforme prend en charge les interactions vocales, textuelles et vidéo, fournissant un cadre riche pour la gestion de contenu et l'analyse des conversations. Avec Unified AI, les entreprises peuvent optimiser le support client, augmenter l'engagement et optimiser la communication sur plusieurs canaux.
Fonctionnalités principales de uib.ai
Constructeur de chatbots
Designer d'assistants virtuels
Solution de chat avec des agents en direct
Support multicanal
Cadre indépendant du NLP
Gestion de contenu
Analyse des conversations
Solutions en marque blanche
Avantages et inconvénients de uib.ai
Inconvénients
Aucune indication claire sur la disponibilité en open source ou le développement communautaire.
Les informations tarifaires nécessitent de visiter une page séparée, ce qui peut limiter la transparence immédiate.
Informations limitées sur les restrictions spécifiques ou les benchmarks de performance de leurs outils d’IA.
Complexité potentielle pour les petites entreprises sans expertise technique pour exploiter pleinement toutes les intégrations.
Avantages
Plateforme native IA et API-first permettant l’intégration transparente de plusieurs canaux de communication et technologies IA.
Support omnicanal avec plus de 50 connecteurs vers diverses plateformes de messagerie et IA pour une couverture complète.
Plateforme flexible d’IA conversationnelle en marque blanche supportant plusieurs langues et types de médias.
Plateforme évolutive et sécurisée adaptée aux entreprises de plusieurs secteurs.
Fournit une place de marché (H2X Exchange) pour les connecteurs cloud, RPA et les intégrations IoT améliorant la flexibilité de l’écosystème.