Deskroom est une extension Chrome visant à transformer les opérations de service client. Elle dispose d'un système de gestion des connaissances (KMS) robuste qui permet aux équipes CS d'accéder instantanément à des informations et à des réponses recommandées. Cette gestion organisée aide les agents à résoudre efficacement et rapidement les demandes. De plus, Deskroom favorise la collaboration en temps réel entre les employés, permettant des interactions et une gestion des tâches fluides. Que ce soit dans le soutien client ou dans des rôles CX, Deskroom est l'outil ultime pour améliorer la productivité et la qualité du service grâce à un traitement intelligent.

DocBot est une plateforme alimentée par l'IA conçue pour faciliter l'interaction avec des documents grâce à l'IA conversationnelle. Les utilisateurs peuvent créer un bot, lui fournir des documents et obtenir instantanément des réponses à leurs questions. La plateforme prend en charge le téléchargement de documents, le partage de sites web et la saisie manuelle de texte pour enrichir la base de connaissances du bot. Cet outil est utile pour répondre à des questions, faciliter la recherche et collaborer avec des amis ou des collègues en temps réel.

4149 est un assistant IA innovant qui attribue de manière autonome des tâches en fonction des activités des équipes en temps réel. En fonctionnant efficacement sur diverses plateformes, ce coéquipier IA aide à éliminer la gestion manuelle des tâches, favorise la collaboration fluide et améliore l'efficacité globale du lieu de travail. Les équipes peuvent simplement inviter 4149 à des discussions ou des réunions et le voir gérer de manière proactive les flux de travail, enregistrer des notes et même anticiper les besoins futurs, ce qui augmente considérablement la productivité.

CodeRabbit offre une solution alimentée par l'IA pour élever les revues de code. Il fournit des retours automatiques et contextuels sur les demandes de tirage en quelques minutes, réduisant considérablement la charge de travail manuelle sur les équipes de développement. La plateforme améliore la qualité du code en utilisant des algorithmes avancés pour identifier et recommander des améliorations. Elle offre également des fonctionnalités telles que le chat en temps réel sur les commentaires de révision et la capacité de générer des diagrammes de séquence, facilitant ainsi la compréhension par les réviseurs des modifications apportées au code. En apprenant des interactions des utilisateurs, elle devient continuellement plus intelligente au fil du temps.