Unified AI par UIB est une plateforme d'IA conversationnelle puissante conçue pour créer et gérer des chatbots, des assistants virtuels et des communications avec des agents en direct. Elle est indépendante du NLP et propose des solutions en marque blanche adaptées à différents besoins commerciaux. La plateforme prend en charge les interactions vocales, textuelles et vidéo, fournissant un cadre riche pour la gestion de contenu et l'analyse des conversations. Avec Unified AI, les entreprises peuvent optimiser le support client, augmenter l'engagement et optimiser la communication sur plusieurs canaux.

VoiceLine offre le meilleur des deux mondes en communication d'entreprise : la chaleur et la rapidité de l'interaction vocale associées à l'efficacité du texte. En offrant une transcription automatique, il garantit que les destinataires peuvent choisir de lire ou d'écouter, rendant la communication fluide et efficace. Son moteur intelligent avancé apprend et s'adapte aux nuances linguistiques spécifiques, garantissant une précision de premier ordre, et s'intègre aux systèmes CRM pour rationaliser la documentation des tâches et le suivi.