L'agent IA d'Aivo sert d'assistant conversationnel complet, conçu pour réduire les temps de réponse et améliorer la satisfaction client. Il utilise le traitement du langage naturel pour comprendre les requêtes des clients et fournir des réponses précises en temps réel. La plateforme offre également une intégration avec divers canaux de communication, permettant aux entreprises de gérer les interactions via les réseaux sociaux, les applications de messagerie et les sites web de manière fluide. L'IA d'Aivo apprend continuellement des interactions, améliorant ses capacités au fil du temps et permettant aux entreprises de fournir des expériences clients personnalisées de manière efficace.