VoyagerAid est un logiciel de support client à la pointe de la technologie conçu pour l'industrie du voyage. Il intègre plusieurs canaux comme les e-mails, le chat, le téléphone et les réseaux sociaux pour rationaliser les interactions clients sur une seule plateforme. Son système de tickets intelligent priorise et transforme les demandes en tickets gérables. Le logiciel propose également une base de connaissances complète, des réponses prêtes à l'emploi et des rapports personnalisables, garantissant que les demandes des clients sont traitées avec précision. VoyagerAid améliore l'expérience client grâce à des temps de réponse plus rapides, des frais généraux réduits et une productivité accrue de l'équipe de support.

Productlane regroupe le support client et la gestion des retours dans un portail unifié, reliant des canaux de support comme Slack et l'e-mail avec Linear. Cette plateforme aide les entreprises à prioriser les tâches avec une grande précision en synchronisant directement les retours clients et les demandes de support dans Linear. Les entreprises peuvent gérer tout, depuis les enregistrements d'appels et les discussions en direct jusqu'aux portails de feedback et aux feuilles de route publiques, assurant une intégration sans faille pour une expérience client globale.

L'assistant IA - Chatvn est une extension de navigateur pratique qui permet aux utilisateurs d'interagir avec un chatbot AI avancé sur n'importe quel site Web. Il suffit de cliquer sur le petit bouton situé dans le coin supérieur droit de l'écran pour ouvrir une boîte de chat, poser des questions et recevoir des réponses immédiates et précises. Cette extension est conçue pour être fluide et non intrusive, présentant une interface compacte et garantissant une expérience utilisateur sans faille. Elle vous fait gagner du temps et stimule votre productivité en fournissant des réponses instantanées sans avoir besoin d'ouvrir de nouveaux onglets.

247Chat fournit des services de support par chat disponibles à tout moment pour améliorer l'engagement des clients et assurer une communication fluide. Le service est conçu pour aider les entreprises à offrir un support continu à leurs clients, favorisant ainsi des relations clients plus solides et améliorant la satisfaction globale. Que vous ayez besoin d'un soutien pour les demandes de vente, l'assistance technique ou le service clientèle général, 247Chat garantit que vos clients sont toujours assistés rapidement et professionnellement.

DialogView est une plateforme de support client à la pointe de la technologie qui utilise la technologie IA pour fournir des interactions client fluides et efficaces. Elle offre un support omnicanal, y compris le chat en direct, la communication audio et vidéo, facilitant ainsi la gestion du service client par les entreprises à travers divers canaux. La plateforme vise à réduire les temps d'attente, améliorer l'efficacité des réponses et améliorer l'expérience client globale.

Avec l'extension Chrome eesel AI, vous pouvez créer des bots IA qui connaissent les connaissances de votre entreprise et peuvent répondre instantanément à toute question depuis une barre latérale, parfait pour le support et les ventes. Apprenez aux bots IA tout document : ouvrez vos Google Docs, pages Notion, pages Confluence, articles d'aide ou toute page web, et ajoutez-le comme une « Source » pour que votre bot puisse apprendre. Il fonctionne avec Gorgias, Zendesk, Freshdesk, Intercom ou tout autre service d'assistance, en rédigeant des réponses pour un ticket particulier. Discutez avec des bots IA n'importe où dans Chrome, rédigez des e-mails, Google Docs, réponses de support, et plus.