L'extension Better Salesforce Formula améliore l'éditeur de formules intégré de Salesforce avec des fonctionnalités telles que la mise en surbrillance de la syntaxe, l'autocomplétion des champs et des métadonnées, ainsi qu'un assistant IA GPT facultatif pour aider à l'écriture de formules. Cet outil s'adresse tant aux nouveaux utilisateurs qu'aux utilisateurs expérimentés de Salesforce qui souhaitent simplifier leur processus de création de formules. Elle offre une approche plus intuitive et sans erreur pour créer des formules complexes, facilitant ainsi la compréhension et la gestion des flux de travail Salesforce.

Comtura est conçu pour optimiser le processus de saisie de données pour les utilisateurs de Salesforce en tirant parti de l'automatisation avancée. Il écoute les appels des clients et extrait les informations pertinentes pour remplir automatiquement les champs de Salesforce. Cette fonctionnalité permet non seulement de gagner du temps, mais également de minimiser les erreurs fréquemment associées à la saisie manuelle des données. À mesure que Comtura évolue, il est prévu d'étendre la compatibilité à d'autres plateformes CRM, en en faisant un outil polyvalent pour les utilisateurs de CRM dans divers secteurs.