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Клиентский CRM

  • Luminous CRM

    Luminous CRM est une plateforme complète d'engagement via WhatsApp pour le marketing, le commerce et le support.
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    Qu'est-ce que Luminous CRM ?
    Luminous CRM est une puissante plateforme d'engagement via WhatsApp, conçue pour transformer la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients. Basée sur l'API officielle de WhatsApp Business, elle facilite le marketing, le commerce et le support en offrant des outils pour l'envoi de messages en masse, le ciblage intelligent de l'audience et la gestion des chats en temps réel. Les utilisateurs peuvent améliorer leurs flux de travail grâce à des intégrations transparentes, garantissant une communication efficace et efficiente.
    Fonctionnalités principales de Luminous CRM
    • Intégration API WhatsApp Business
    • Messagerie automatisée
    • Gestion de chat en direct
    • Segmentation de l'audience
    • Intégrations fluides
    Avantages et inconvénients de Luminous CRM

    Inconvénients

    Pas de disponibilité open-source ou de dépôt GitHub fourni.
    Pas de liens d'applications mobiles pour iOS ou Android, limitant l'utilisation aux plateformes web.
    Potentiellement limité aux utilisateurs WhatsApp uniquement, restreignant la portée de l'audience.

    Avantages

    Propose des chatbots alimentés par IA pour un engagement client automatisé 24h/24 et 7j/7.
    Permet l'envoi massif de messages promotionnels à des utilisateurs illimités.
    S'intègre parfaitement aux plateformes populaires de commerce électronique et CRM.
    Prend en charge le chat en direct multi-agents sur le même numéro WhatsApp professionnel.
    Fournit des analyses de performances de campagne en temps réel et la segmentation de l'audience.
    Tarification de Luminous CRM
    Possède un plan gratuitYES
    Détails de l'essai gratuit
    Modèle de tarificationPayant
    Carte de crédit requiseNo
    Possède un plan à vieNo
    Fréquence de facturationMensuelle

    Détails du plan tarifaire

    Basique

    53.65 USD
    • Utilisateurs illimités
    • 1000 conversations de service gratuites/mois

    Pro

    93.84 USD
    • Utilisateurs illimités
    • 1000 conversations de service gratuites/mois

    Entreprise

    0 USD
    • Utilisateurs illimités
    • 1000 conversations de service gratuites/mois
    • Connexions illimitées des agents
    • Segmentation intelligente de l'audience
    • Diffusion et reciblage
    • APIs de messages modèles
    • Chat en direct multi-agents
    • Transfert d'agent et surveillance des gestionnaires
    • 1200 messages/min
    • Jusqu'à 10 tags
    • Jusqu'à 5 attributs personnalisés
    • Boîte de réception partagée de l'équipe
    • Intégration de chatbot
    • Gestionnaire de publicités Click-to-WhatsApp
    • Toutes les fonctionnalités du plan Basique
    • Jusqu'à 100 tags
    • Jusqu'à 20 attributs personnalisés
    • Planificateur de campagnes
    • Suivi des clics de campagne
    • Routage intelligent des agents
    • Analyse du budget des campagnes
    • APIs de projets
    • Catalogue & paiements WhatsApp
    • Règles personnalisées des agents
    • Suivi des clics de modèles carrousel
    • Recommandé pour les marques avec plus de 1 million d'utilisateurs
    • Toutes les fonctionnalités du plan Pro
    • Tags illimités
    • Attributs illimités
    • Rapports téléchargeables
    • Gestionnaire de compte dédié
    • Support client prioritaire
    • Webhooks
    • Vitesse de messagerie accrue
    • Planificateur de campagnes CSV
    Pour les derniers prix, veuillez visiter : https://luminouscrm.com/pricing/
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