Cette alternative à Zendesk propose une suite complète d'outils conçus pour le support client moderne. Avec des insights pilotés par l'IA et l'automatisation, vous pouvez améliorer vos opérations, renforcer les interactions avec les utilisateurs et augmenter la satisfaction globale. Elle se concentre sur la facilité d'utilisation, permettant aux équipes de résoudre les problèmes plus rapidement, de gérer efficacement les tickets et de s'intégrer de manière transparente avec les systèmes existants pour une expérience de support globale.

ChatIQ est une plateforme avancée alimentée par l'IA conçue pour améliorer le service client grâce à son système de billetterie de support intégré et à son chatbot IA. Le système utilise les données de votre entreprise pour fournir des réponses en temps réel aux demandes des clients. Si l'IA ne peut pas répondre à une question, elle transfère l'interaction de manière transparente à un agent support. Idéal pour les entreprises cherchant à optimiser leurs opérations, réduire les temps de réponse et améliorer la satisfaction client.