Snapss est une plateforme alimentée par l'IA qui fournit aux entreprises des outils numériques pour créer des programmes de fidélité efficaces. La plateforme comprend des fonctionnalités telles que des cartes intelligentes, des notifications push et des récompenses conçues pour engager les clients et renforcer la fidélité à la marque. Avec Snapss, les entreprises peuvent envoyer des messages personnalisés directement aux portefeuilles Apple et Google des clients, gérer les espaces membres et utiliser des techniques de gamification pour inciter les achats répétés. Cela conduit à une augmentation des ventes, à des taux d'engagement plus élevés et à une meilleure rétention des clients.

Backsy.ai simplifie le processus de collecte et d'analyse des retours clients à l'aide de l'IA. Il capture les retours bruts, filtre le bruit et les déchets, et fournit des résumés instantanés. La plateforme trace les tendances, analyse les paramètres définis par les utilisateurs, et récompense les clients pour leur engagement. Cela aide les entreprises à comprendre les sentiments des clients, à identifier les domaines à améliorer, à mettre en valeur leurs produits, et à prendre des décisions basées sur les données de manière efficiente.