Zendial
Zendial est une plateforme d'engagement client qui automatise le traitement des appels, garantissant des interactions efficaces et de qualité tout en économisant du temps et des ressources.
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Zendial est une plateforme d'engagement client qui automatise le traitement des appels, garantissant des interactions efficaces et de qualité tout en économisant du temps et des ressources.
Vedettes
Qu'est-ce que Zendial ?
Zendial est une plateforme d'engagement client innovante visant à automatiser les processus de traitement des appels. Elle facilite l'interaction efficace entre les entreprises et leurs clients, réduisant le besoin d'intervention manuelle. La plateforme prend en charge des fonctionnalités telles que le routage d'appels intelligent, la reconnaissance vocale et les réponses automatisées, ce qui améliore la satisfaction globale des clients et la productivité. Que ce soit pour traiter un grand volume de demandes de clients ou assister au support client, Zendial se positionne comme un outil indispensable pour les opérations commerciales modernes.
Qui va utiliser Zendial ?
- Équipes de Support Client
- Équipes de Vente
- Petites et Moyennes Entreprises (PME)
- Centres d'Appels
- Plateformes de E-commerce
Comment utiliser Zendial ?
- Étape 1 : Inscrivez-vous pour un compte Zendial sur leur site.
- Étape 2 : Connectez-vous au tableau de bord.
- Étape 3 : Configurez les paramètres de routage des appels et les réponses automatisées.
- Étape 4 : Ajoutez des membres d'équipe et attribuez des rôles.
- Étape 5 : Intégrez-vous à votre CRM existant ou à d'autres outils d'affaires.
- Étape 6 : Surveillez et analysez les données d'appels à travers le tableau de bord d'analytique.
Plateforme
- web
- mac
- windows
- linux
- ios
- android
Caractéristiques et Avantages Clés de Zendial
Les fonctionnalités principales
- Traitement Automatisé des Appels
- Routage Intelligent des Appels
- Reconnaissance Vocale
- Intégration CRM
- Tableau de Bord d'Analytique
Les avantages
- Efficacité Accrue
- Amélioration de la Satisfaction Client
- Économies de Coûts
- Productivité Améliorée
- Solutions Scalables
Principaux Cas d'Utilisation et Applications de Zendial
- Automatisation du support client dans les centres d'appels.
- Routage et gestion des appels des équipes de vente.
- Automatisation des demandes clients pour les plateformes de E-commerce.
- Intégration avec CRM pour un flux de données continu.
- Service client amélioré pour les PME.
FAQs sur Zendial
Informations sur la Société Zendial
- Site Web : https://zendial.me
- Nom de la Société : Zendial
- Email de Support : [email protected]
- Facebook : NA
- X(Twitter) : NA
- YouTube : NA
- Instagram : NA
- Tiktok : NA
- LinkedIn : NA
Analyse de Zendial
Visites au Fil du Temps
Visites Mensuelles
66
Durée Moyenne des Visites
00:00:01
Pages par Visite
2.00
Taux de Rebond
0.00%
May 2024 - Jul 2024 Tout le Trafic
Sources de Trafic
Mail
0.00%
Direct
0.00%
Search
0.00%
Social
0.00%
Referrals
0.00%
Paid Referrals
0.00%
May 2024 - Jul 2024 Bureau Seulement
Avis Zendial
5/5
Principaux Concurrents et Alternatives de Zendial ?
- Zendesk
- Freshdesk
- Talkdesk
- RingCentral
- 8x8
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