Voyageraid

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VoyagerAid permet aux entreprises de voyage de fournir un service client exceptionnel en gérant efficacement les demandes, les plaintes et les retours via plusieurs canaux grâce à ses fonctionnalités alimentées par l'IA.
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Sep 14 2024
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VoyagerAid permet aux entreprises de voyage de fournir un service client exceptionnel en gérant efficacement les demandes, les plaintes et les retours via plusieurs canaux grâce à ses fonctionnalités alimentées par l'IA.
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Information sur le Produit Voyageraid

Qu'est-ce que Voyageraid ?

VoyagerAid est un logiciel de support client à la pointe de la technologie conçu pour l'industrie du voyage. Il intègre plusieurs canaux comme les e-mails, le chat, le téléphone et les réseaux sociaux pour rationaliser les interactions clients sur une seule plateforme. Son système de tickets intelligent priorise et transforme les demandes en tickets gérables. Le logiciel propose également une base de connaissances complète, des réponses prêtes à l'emploi et des rapports personnalisables, garantissant que les demandes des clients sont traitées avec précision. VoyagerAid améliore l'expérience client grâce à des temps de réponse plus rapides, des frais généraux réduits et une productivité accrue de l'équipe de support.

Qui va utiliser Voyageraid ?

  • Compagnies aériennes
  • Agences de voyage
  • Opérateurs touristiques
  • Consolideurs
  • Sociétés de conseil

Comment utiliser Voyageraid ?

  • Étape 1 : Inscrivez-vous à VoyagerAid.
  • Étape 2 : Intégrez VoyagerAid avec vos canaux de communication existants.
  • Étape 3 : Configurez le système de gestion des tickets intelligent.
  • Étape 4 : Personnalisez la base de connaissances et les réponses prêtes à l'emploi.
  • Étape 5 : Utilisez des rapports personnalisés et des analyses pour surveiller les performances.

Plateforme

  • web

Caractéristiques et Avantages Clés de Voyageraid

Les Caractéristiques Clés de Voyageraid
  • Intégration multicanaux
  • Gestion intelligente des tickets
  • Base de connaissances
  • Réponses automatiques
  • Rapports et analyses personnalisés
Les Avantages de Voyageraid
  • Configuration facile et rapide
  • Très flexible et personnalisable
  • Réduit les erreurs humaines
  • Améliore les temps de réponse et la satisfaction client
  • Coût-efficace avec des frais de main-d'œuvre réduits

Principaux Cas d'Utilisation et Applications de Voyageraid

  • Gestion des perturbations aériennes
  • Excellence du service client pour les entreprises de voyage
  • Gestion des demandes et plaintes des clients
  • Service client personnalisé grâce à l'IA

FAQs sur Voyageraid

Qu'est-ce que VoyagerAid ?

VoyagerAid est une solution CRM de support client pour les compagnies aériennes et les entreprises de voyage.

Comment VoyagerAid aide-t-il à gérer les demandes des clients ?

VoyagerAid transforme les demandes des clients en tickets, les priorise et les attribue aux agents de soutien appropriés.

VoyagerAid est-il personnalisable ?

Oui, VoyagerAid est entièrement personnalisable pour s'adapter aux besoins spécifiques des entreprises.

Sur quelles plateformes VoyagerAid est-il disponible ?

VoyagerAid est disponible sur le web.

VoyagerAid propose-t-il une intégration multicanaux ?

Oui, VoyagerAid intègre plusieurs canaux de communication, y compris les e-mails, le chat, le téléphone et les réseaux sociaux.

VoyagerAid peut-il fournir des analyses et des rapports ?

Oui, VoyagerAid propose des rapports personnalisés et des analyses pour surveiller les interactions avec les clients et la performance de l’équipe d'assistance.

Quels types d'entreprises peuvent utiliser VoyagerAid ?

Les compagnies aériennes, les agences de voyage, les opérateurs touristiques, les consolidateurs et les sociétés de conseil peuvent utiliser VoyagerAid.

Comment VoyagerAid peut-il améliorer la satisfaction client ?

VoyagerAid améliore la satisfaction client en fournissant des réponses plus rapides et des relations plus productives grâce à une gestion simplifiée du service client.

Est-ce que VoyagerAid est coûteux à mettre en œuvre ?

Non, VoyagerAid est rentable et aide les entreprises à économiser de l'argent en réduisant les frais de main-d'œuvre.

VoyagerAid offre-t-il un support pour les besoins spécifiques de l'industrie du voyage ?

Oui, VoyagerAid est spécialement conçu pour répondre aux besoins de support uniques de l'industrie du voyage.

Informations sur la Société Voyageraid

  • Site Web : https://www.voyageraid.net
  • Nom de la Société : VoyagerAid
  • Email de Support : NA
  • Facebook : https://www.facebook.com/voyageraid
  • X(Twitter) : NA
  • YouTube : NA
  • Instagram : https://www.instagram.com/voyageraid_/
  • Tiktok : NA
  • LinkedIn : https://www.linkedin.com/showcase/voyageraid/

Avis Voyageraid

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Analyse de Voyageraid

Visites au Fil du Temps

Visites Mensuelles
270
Durée Moyenne des Visites
00:00:00
Pages par Visite
1.01
Taux de Rebond
41.52%
Dec 2024 - Feb 2025 Tout le Trafic

Géographie

Top 1 Régions
India
100%
Dec 2024 - Feb 2025 Mondial Bureau Seulement

Traffic Sources Sources de Trafic

Direct
80.75%
Search
8.48%
Referrals
6.77%
Social
3.14%
Paid Referrals
0.80%
Mail
0.06%
Dec 2024 - Feb 2025 Bureau Seulement

Mots-Clés Principaux

Mot-CléTraficCoût par Clic
voyageraid40 $ --

Principaux Concurrents et Alternatives de Voyageraid ?

  • Zendesk
  • Freshdesk
  • Zoho Desk
  • Salesforce Service Cloud
  • HubSpot Service Hub

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