Viable utilise une IA puissante pour réaliser des analyses hebdomadaires des retours non structurés, éliminant les tableurs et rationalisant les idées.
Viable utilise une IA puissante pour réaliser des analyses hebdomadaires des retours non structurés, éliminant les tableurs et rationalisant les idées.
Viable fournit une plateforme robuste qui utilise l'IA et GPT-4 pour analyser les retours non structurés à grande échelle. Que ce soient des avis en ligne, des réponses à des enquêtes ou des tickets de support client, Viable transforme les données qualitatives en idées exploitables qui aident les entreprises à mieux comprendre leurs clients. La plateforme se connecte à diverses sources de données et utilise des algorithmes sophistiqués pour extraire des modèles et des tendances significatifs, économisant ainsi du temps et améliorant la prise de décision.
Qui va utiliser viable ?
Chefs de produit
Équipes d'expérience client
Professionnels du marketing
Analystes de données
Comment utiliser viable ?
Étape 1 : Inscrivez-vous et créez un compte sur le site web de Viable.
Étape 2 : Connectez vos sources de données telles que les plateformes de support client, les outils d'enquête ou les tableurs.
Étape 3 : Configurez vos préférences et vos objectifs d'analyse.
Étape 4 : Lancez votre première analyse pour traiter les retours non structurés.
Étape 5 : Consultez les idées et les rapports générés par l'IA.
Étape 6 : Utilisez les idées pour éclairer vos décisions et stratégies commerciales.
Plateforme
web
Caractéristiques et Avantages Clés de viable
Les Caractéristiques Clés de viable
Analyse avancée par IA
Support de plusieurs sources de données
Rapports automatisés
Analyse hebdomadaire des retours
Configuration personnalisée
Les Avantages de viable
Élimine le traitement manuel des données
Fournit des idées exploitables
Économise du temps et des ressources
Améliore la prise de décision
Augmente la compréhension des clients
Principaux Cas d'Utilisation et Applications de viable
Analyse des retours clients
Analyse des réponses aux enquêtes
Idées issues des avis produits
Analyse des retours du support client
FAQs sur viable
Quels types de données Viable peut-il analyser ?
Viable peut analyser diverses formes de retours non structurés, y compris les avis en ligne, les réponses aux enquêtes et les tickets de support client.
À quelle fréquence l'analyse est-elle réalisée ?
Viable réalise une analyse hebdomadaire des données de retours non structurés.
Viable peut-il se connecter à ma plateforme de support client existante ?
Oui, Viable peut se connecter à des plateformes de support client populaires, des outils d'enquête et des applications de revues de produits.
Y a-t-il un essai gratuit disponible ?
Oui, Viable propose une première analyse gratuite pour vous aider à démarrer.
Comment Viable garantit-il la sécurité des données ?
Viable ne stocke pas d'informations personnellement identifiables (PII) dans son système et suit des protocoles stricts de sécurité des données.
Sur quelles plateformes Viable est-il disponible ?
Viable est disponible en tant qu'application web.
À quel point les idées fournies sont-elles détaillées ?
Viable fournit des idées détaillées qui aident à comprendre les tendances spécifiques des retours, les modèles et leur impact sur des indicateurs comme le NPS ou le CSAT.
Puis-je personnaliser les critères d'analyse ?
Oui, vous pouvez configurer vos préférences et objectifs d'analyse en fonction de vos besoins commerciaux spécifiques.
Quel type d'entreprises peut bénéficier de Viable ?
Toute entreprise qui collecte et utilise des retours clients peut bénéficier de Viable, y compris des chefs de produit, des équipes d'assistance à la clientèle et des professionnels du marketing.
Comment puis-je contacter le support ?
Vous pouvez contacter le support Viable par e-mail ou par téléphone, comme indiqué sur leur site web.